AVISO DE PRIVACIDAD
Qué hace este sitio
con sus datos.
Cómo recopilamos, usamos y guardamos los datos de consultas, suscripciones y uso del sitio.
Vídeos de creadores integrados
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Versión breve
Cuando envía una consulta, el sitio envía sus datos de contacto, requisitos y productos seleccionados a nuestro servidor. Un número de referencia confirma que la consulta se ha guardado. También puede enviar usted mismo un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp.
Qué recoge el formulario de consulta
El formulario pide su nombre, empresa, país, dirección de correo electrónico, interés de material, cantidad estimada y su requerimiento. El nombre, el correo electrónico y el requerimiento son obligatorios; el resto es opcional.
Las consultas enviadas incluyen el producto o SKU seleccionado, la cantidad, el idioma y la ruta de la página. El personal autorizado las almacena para su seguimiento. Si no se puede confirmar la recepción, el formulario conserva sus datos en la página actual para que pueda volver a intentarlo; es posible que la recepción ya se haya producido.
Suscripciones por correo
Al suscribirte, guardamos tu correo electrónico, idioma, ruta de página y fecha de consentimiento para enviar noticias y ofertas de Sundots. Tu correo no se guarda en el almacenamiento del navegador. Para retirar tu suscripción o solicitar su eliminación, contáctanos con los datos siguientes.
Cookies y seguimiento
El formulario de consulta solo guarda una clave de solicitud aleatoria y un resumen criptográfico del contenido enviado en el almacenamiento de sesión para evitar envíos duplicados. Esta función no guarda los datos de contacto del formulario en el almacenamiento del navegador. Las fuentes se sirven desde este dominio.
Registramos solicitudes de páginas del servidor, dominios de referencia, etiquetas de campaña e información del user-agent del navegador para supervisar el tráfico. Las direcciones IP se convierten en identificadores anónimos con sal. IPinfo Lite puede procesar la IP para identificar el país y la red; los resultados almacenados en caché se reutilizan durante tres meses. Los registros de tráfico se conservan 90 días.
Estadísticas del sitio
Utilizamos análisis alojados en nuestros propios servidores, sin cookies, para medir visitas a páginas, fuentes de referencia y accesos de rastreadores de IA. El script del navegador omite los parámetros de consulta y los fragmentos de las URL de las páginas y no lee los campos del formulario de consulta. Los registros de acceso al servidor utilizados para analizar rastreadores se conservan aproximadamente una semana.
Qué ocurre con una consulta
El personal autorizado puede consultar las consultas guardadas para hacer seguimiento. Se pone en cola una notificación comercial para el canal de correo configurado de la empresa y puede reintentarse si falla la entrega. Un acuse de recibo confirma el almacenamiento, no la entrega del correo ni una respuesta comercial. Los correos electrónicos y mensajes directos de WhatsApp se gestionan mediante esos servicios.
Una consulta puede compartirse internamente —con el contacto de ventas y con colegas técnicos si su pregunta es sobre una especificación de material— en la medida necesaria para responderla.
Sus opciones
Puede preguntar qué datos tenemos sobre usted, pedir una corrección o pedirnos que eliminemos una consulta. Escriba a [email protected] a la dirección que utilizó, o contáctenos por WhatsApp, y díganos qué quiere que hagamos.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de las consultas enviadas a través de este sitio es Shenzhen Sundots Technology Co., Ltd. (深圳市原博点科技有限公司), Building E, No. 2, Da Fu Industrial Zone, Ku Keng Community, Guan Lan Sub-district, Long Hua District, Shenzhen City, China.
Estado de este aviso
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