AVISO DE PRIVACIDADE
Privacidade e
seus dados
Como coletamos, usamos e armazenamos dados de consultas, assinaturas de e-mail e uso do site.
Vídeos incorporados de criadores
Ao carregar, você se conecta ao Bilibili, que pode processar seu endereço IP e usar cookies conforme a própria política de privacidade.
Versão resumida
Ao enviar uma solicitação, você compartilha seus dados de contato, necessidades e produtos selecionados com nosso servidor. Um número de referência confirma o registro. Você também pode entrar em contato por e-mail ou WhatsApp.
Dados coletados no formulário
O formulário pede nome, empresa, país, e-mail, telefone ou WhatsApp, material, produto, quantidade, data desejada, impressora, aplicação, documentos e descrição da necessidade. Nome, e-mail, país e descrição são obrigatórios. A autorização para receber atualizações é opcional.
As consultas enviadas incluem o produto ou SKU selecionado, a quantidade, o idioma e o caminho da página. Elas são armazenadas para acompanhamento pela equipe autorizada. Se não for possível confirmar o recebimento, o formulário mantém seus dados na página atual para que você tente novamente; o recebimento pode já ter ocorrido.
Cadastro para receber e-mails
Ao se cadastrar, salvamos seu endereço de e-mail, idioma, página de origem e data do consentimento para enviar novidades e ofertas da SunDots. Seu e-mail não é salvo no armazenamento do navegador. Para cancelar o cadastro ou solicitar sua exclusão, entre em contato pelos canais abaixo.
Cookies e rastreamento
O formulário de consulta armazena apenas uma chave aleatória da solicitação e um resumo criptográfico do conteúdo enviado no armazenamento de sessão, para evitar envios duplicados. Esta função não salva os dados de contato do formulário no armazenamento do navegador. As fontes são fornecidas por este domínio.
Registramos as requisições de páginas ao servidor, os domínios de origem, os identificadores de campanha e informações do navegador para monitorar o tráfego. Os endereços IP são convertidos em identificadores anônimos com um valor adicional de proteção (salt). O IPinfo Lite pode processar o IP para identificar o país e a rede; os resultados em cache são reutilizados por três meses. Os registros de tráfego são mantidos por 90 dias.
Estatísticas do site
Usamos uma ferramenta de análise hospedada por nós, sem cookies, para medir visitas às páginas, origens de acesso e acessos de rastreadores de IA. O script do navegador não envia parâmetros de consulta nem fragmentos das URLs das páginas e não lê os campos do formulário de consulta. Os logs de acesso ao servidor usados na análise de rastreadores são mantidos por cerca de uma semana.
Como sua solicitação é tratada
As solicitações registradas ficam disponíveis para acompanhamento pela equipe autorizada. Uma notificação é encaminhada à fila do serviço de e-mail da empresa e pode ser reenviada em caso de falha. O número de referência confirma o registro, não a entrega do e-mail nem uma resposta comercial. Mensagens enviadas diretamente por e-mail ou WhatsApp são processadas por esses serviços.
Uma consulta pode ser compartilhada internamente — com o contato de vendas e com colegas técnicos, se a sua pergunta for sobre uma especificação de material — na medida necessária para respondê-la.
Suas escolhas
Você pode perguntar o que temos sobre você, pedir uma correção ou pedir que excluamos uma consulta. Escreva para [email protected] a partir do endereço que você usou, ou fale conosco no WhatsApp, e diga o que você quer que façamos.
Quem é responsável
O controlador dos dados das consultas enviadas por este site é Shenzhen Sundots Technology Co., Ltd. (深圳市原博点科技有限公司), Building E, No. 2, Da Fu Industrial Zone, Ku Keng Community, Guan Lan Sub-district, Long Hua District, Shenzhen City, China.
Status deste aviso
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