Pedidos e
dúvidas sobre materiais

Quatro famílias: PLA, PETG, TPU e TPE, em 17 linhas publicadas e 188 produtos. As páginas de linha listam cada cor com a sua fotografia de produto, opções de carretel e parâmetros de impressão.

Comece pela função da peça. O PLA é usado em modelos, objetos decorativos e materiais didáticos. O PETG é uma opção quando tenacidade e resistência à temperatura ou às intempéries são relevantes. TPU e TPE são materiais flexíveis, usados em capas de proteção e equipamentos esportivos. Essas aplicações constam nas fichas técnicas do fabricante.

Cada página de linha traz os parâmetros da ficha de parâmetros da empresa: temperatura do bico e da mesa, proporção de fluxo, retração, velocidade volumétrica máxima e velocidade de impressão recomendada, além das propriedades medidas do material. Use-os como ponto de partida e confirme com a sua própria impressora e superfície de impressão.

Algumas cores ainda não têm um nome em inglês aprovado. Nesses casos, usamos o SKU para identificar o produto nas páginas em português. Os nomes de origem em chinês permanecem nas páginas em chinês e na busca, sem criar traduções comerciais não aprovadas.

92 documentos em 10 categorias: fichas técnicas, fichas de dados de segurança, RoHS, REACH/SVHC, segurança de brinquedos EN 71-3, testes de contato com alimentos, triagem de odor e VOC, relatórios de testes de filamento de terceiros, um dossiê de segurança infantil e o portfólio de patentes. Todos podem ser baixados na página de certificações.

Não. Salvo quando um documento afirma o contrário, eles são emitidos para Sungallon Rubber & Plastics (Heyuan) Co., Ltd. (盛嘉伦橡塑（河源）有限公司), o parceiro de fabricação. Publicamos os documentos como evidência de fabricação e os atribuímos dessa forma.

Algumas cores foram testadas conforme a EN 71-3 (migração de certos elementos) e para substâncias voláteis. Esses relatórios indicam as cores específicas testadas — PLA Green, PLA Matte Fruit Green e Silk Metallic Purple. Testar uma cor não é uma declaração sobre todas as cores, então verifique o relatório em relação à cor que você pretende comprar.

Os documentos de contato com alimentos da biblioteca indicam a amostra testada. A adequação para contato com alimentos depende do grade exato, das condições de impressão e do uso pretendido, então trate isso como uma pergunta para nós, e não como uma suposição a partir do catálogo.

Correto, e vale entender o motivo. Os documentos de TDS descrevem o grade da matéria-prima e suas condições de formulação — temperaturas de cilindro, secagem, embalagem. Eles não são perfis de impressão do carretel acabado. Para imprimir, use os parâmetros das páginas de linha.

Ainda não. O site não oferece pagamento online nem consulta de preços e estoque em tempo real. A compra começa com uma solicitação, para confirmar material, cor, quantidade, destino e documentação antes de fechar o pedido.

Porque eles não foram aprovados para publicação. O preço depende do grade, da quantidade, da embalagem e do destino. Preferimos orçar com precisão a publicar um número que acabe sendo errado para o seu mercado.

A quantidade mínima e o prazo são definidos por projeto. Eles variam conforme o material escolhido e a necessidade de produzir uma cor ou formulação específica. Informe a quantidade desejada para confirmarmos as condições.

O catálogo lista carretéis de 1 kg para a maior parte da linha, com opções de 0,25 kg e 0,8 kg em várias famílias. Cada produto mostra as opções de carretel disponíveis na página da linha.

Sim — como OEM na nossa linha publicada, ou como ODM se o próprio material precisar mudar. A página de atacado e OEM explica o que é rotina e o que depende de volume e ferramental.

Os mercados declarados pela empresa são Estados Unidos, Canadá, Brasil, América Latina, Alemanha, Europa, Sudeste Asiático. Envio específico por destino, encargos de importação e qualquer certificação exigida pelo seu mercado são confirmados durante a consulta.

Não afirmamos isso. A entrega é confirmada para o seu destino específico, em vez de prometida globalmente, porque o custo do frete e as exigências de importação variam demais para generalizar.

Isso ainda não foi publicado — as condições estão sendo confirmadas. Pergunte antes de fazer o pedido e diremos o que se aplica ao seu destino.

Envie um e-mail para [email protected], fale pelo WhatsApp +86 15876591363 ou preencha o formulário na página de contato.

Um compromisso de prazo de resposta não foi fornecido pela empresa, então não publicamos um número que não podemos sustentar. Se a sua consulta for urgente, o WhatsApp é o caminho mais rápido.

Ainda não. Nenhuma referência de cliente foi autorizada para publicação. A página de mercados mostra para onde o material vai e para que é usado, sem nomear ninguém que não tenha concordado em ser nomeado.