Sundots

الأسئلة

الطلبات و
أسئلة المواد

20 إجابة عن المواد والتقارير والطلبات والتوصيل.

المواد

ما المواد التي تصنعونها؟

أربع عائلات: PLA وPETG وTPU وTPE، ضمن 17 تشكيلة منشورة و188 منتجًا. وتسرد صفحات التشكيلات كل لون مع صورته وخيارات البكرة ومعلمات الطباعة.

أيها ينبغي أن أختار؟

ابدأ بوظيفة القطعة. يُستخدم PLA للنماذج والأغراض الزخرفية والوسائل التعليمية. ويُختار PETG حيث تهم المتانة ومقاومة الحرارة أو العوامل الجوية. أما TPU وTPE فهما العائلتان المرنتان، وتُستخدمان في الأغطية الواقية والمعدات الرياضية. والتطبيقات مأخوذة من أوراق البيانات الفنية للمصنّع.

ما إعدادات الطباعة التي ينبغي أن أستخدمها؟

تحمل كل صفحة تشكيلة المعلمات الواردة من ورقة معلمات الشركة: درجة حرارة الفتحة والسرير، ونسبة التدفق، والتراجع، والسرعة الحجمية القصوى، وسرعة الطباعة الموصى بها، إضافة إلى خصائص المادة المقاسة. استخدمها كنقطة بداية وأكّدها مقابل طابعتك وسطح البناء لديك.

بعض الألوان يظهر لها اسم صيني. لماذا؟

بعض الألوان ليس لها اسم إنجليزي معتمد بعد. تستخدم الصفحات غير الصينية رمز SKU لتحديد هذه المنتجات. تبقى الأسماء الصينية الأصلية في الصفحات الصينية والبحث، دون اختلاق ترجمات تجارية غير معتمدة.

الشهادات والامتثال

ما الشهادات التي لديكم؟

92 وثيقة في 10 فئات: أوراق البيانات الفنية، وأوراق بيانات السلامة، وRoHS، وREACH/SVHC، وسلامة الألعاب EN 71-3، واختبار ملامسة الأغذية، وفحص الروائح وVOC، وتقارير اختبار الفيلامنت من أطراف ثالثة، وملف سلامة الأطفال، ومحفظة براءات الاختراع. وجميعها قابلة للتنزيل من صفحة الشهادات.

هل الشهادات باسم SunDots؟

لا. ما لم تنص الوثيقة على خلاف ذلك، فهي صادرة إلى Sungallon Rubber & Plastics (Heyuan) Co., Ltd. (盛嘉伦橡塑(河源)有限公司)، شريك التصنيع. وننشرها كدليل تصنيع وننسبها على هذا الأساس.

هل المواد آمنة للأطفال؟

خضعت بعض الألوان للاختبار وفق EN 71-3 (انتقال عناصر معينة) وللمواد المتطايرة. وتحدد تلك التقارير الألوان المحددة التي اختُبرت — PLA Green وPLA Matte Fruit Green وSilk Metallic Purple. واختبار لون واحد ليس بيانًا عن كل الألوان، لذا تحقق من التقرير مقابل اللون الذي تنوي شراءه.

أي الألوان مختبرة لملامسة الأغذية؟

تحدد وثائق ملامسة الأغذية في المكتبة العينة التي اختُبرت. وتتوقف ملاءمة ملامسة الأغذية على الدرجة المحددة وظروف الطباعة والاستخدام المقصود، لذا اعتبرها سؤالًا لنا لا افتراضًا من الكتالوج.

أوراق البيانات الفنية تصف البثق، لا الطباعة.

صحيح، ويستحق الأمر الفهم. تصف وثائق TDS درجة المادة الخام وظروف تركيبها — درجات حرارة الأسطوانة، والتجفيف، والتغليف. وهي ليست ملفات طباعة للبكرة النهائية. وللطباعة، استخدم المعلمات الواردة في صفحات التشكيلات.

الطلب والسعر والكمية

هل يمكنني الشراء مباشرة من هذا الموقع؟

ليس بعد. إتمام الطلب والأسعار والمخزون الحي غير متاحة. ويبدأ كل طلب حاليًا باستفسار حتى يمكن تأكيد الدرجة واللون والكمية والوجهة والوثائق قبل الالتزام بأي شيء.

لماذا لا توجد أسعار؟

لأنها لم تُعتمد للنشر. يعتمد السعر على الدرجة والكمية والتغليف والوجهة. ونفضّل تقديم عرض دقيق على نشر رقم يتبين أنه غير مناسب لسوقك.

ما هو MOQ ومدة التسليم؟

يُؤكَّد الاثنان لكل مشروع بدل نشرهما، لأنهما يعتمدان على ما إذا كنت تأخذ درجة قياسية من المخزون أو تطلب لونًا أو تركيبة يجب إنتاجها. أخبرنا بالكمية التي تخطط لها وسنكون محددين.

ما أحجام البكرات المتاحة؟

يسرد الكتالوج بكرات بوزن 1 kg لمعظم التشكيلة، مع خيارات 0.25 kg و0.8 kg في عدة عائلات. وتعرض المنتجات الفردية خيارات البكرات المتاحة لها في صفحة التشكيلة.

هل يمكنكم وضع علامتي التجارية عليه؟

نعم — بصفة OEM على تشكيلتنا المنشورة، أو بصفة ODM إذا كانت المادة نفسها بحاجة إلى تغيير. وتوضح صفحة البيع بالجملة وOEM ما هو روتيني وما يعتمد على الحجم والقوالب.

الشحن والأسواق

إلى أي الدول تبيعون؟

الأسواق المعلنة للشركة هي الولايات المتحدة, كندا, البرازيل, أمريكا اللاتينية, ألمانيا, أوروبا, جنوب شرق آسيا. ويُؤكَّد الشحن الخاص بكل وجهة ورسوم الاستيراد وأي شهادة يتطلبها سوقك خلال الاستفسار.

هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم؟

لا ندّعي ذلك. يُؤكَّد التوصيل لوجهتك المحددة بدل الوعد به عالميًا، لأن تكلفة الشحن ومتطلبات الاستيراد تختلف كثيرًا بما لا يسمح بالتعميم.

من يتولى رسوم الاستيراد والضرائب؟

لم يُنشر هذا بعد — فالشروط قيد التأكيد. اسأل قبل أن تطلب، وسنخبرك بما ينطبق على وجهتك.

العمل معًا

كيف أتواصل معكم؟

راسلنا بالبريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر WhatsApp على +86 15876591363. كما تصوغ لك صفحة التواصل استفسارًا.

ما مدى سرعة ردكم؟

لم تقدم الشركة التزامًا بزمن الرد، لذا لا ننشر رقمًا لا نستطيع الالتزام به. وإذا كان استفسارك عاجلًا، فإن WhatsApp هو الطريق الأسرع.

هل يمكنني الاطلاع على دراسات حالات لعملاء؟

ليس بعد. لم يُصرَّح بنشر أي مراجع عملاء. وتعرض صفحة الأسواق أين تتجه المادة وفيمَ تُستخدم، دون تسمية أي جهة لم توافق على ذكر اسمها.

لم تجد إجابة بعد

اطرح السؤال المحدد.

الدرجة واللون والكمية والوجهة والوثائق — أخبرنا بالتركيبة وسنجيب عنها تحديدًا لا بعموميات.

اسأل عبر WhatsApp