ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Condiciones de entrega,
confirmadas por escrito.
Este sitio todavía no acepta pedidos ni pagos, así que no hay tarifas de envío ni plazos de devolución publicados que citar. Lo que sigue es cómo se organizan realmente hoy la entrega y las devoluciones.
Cómo funciona un pedido ahora mismo
- Usted envía una consulta a través de la página de contacto, por correo electrónico o por WhatsApp.
- Confirmamos con usted el grado, el color, la cantidad, el envasado, la documentación y el destino.
- Recibe una cotización por escrito que cubre el precio, el flete, los plazos y quién se encarga de los cargos de importación.
- La producción o el despacho se realizan contra el pedido confirmado, no antes.
No se despacha nada ni se cobra ningún pago hasta que las condiciones se acuerden por escrito.
Envío
El coste del flete y el tiempo de tránsito dependen del destino, del peso y de la configuración del envasado, por lo que se cotizan por pedido. No publicamos una tarifa de envío global porque una sola cifra sería errónea para la mayoría de los destinos.
Los mercados declarados por la empresa son Estados Unidos, Canadá, Brasil, Latinoamérica, Alemania, Europa, Sudeste asiático. La confirmación de lo que hay disponible para su país se realiza durante la consulta.
Aranceles e impuestos de importación
Las condiciones para los cargos de importación no se han publicado. Pregunte antes de pedir y le diremos qué se aplica a su destino y cómo se gestiona en los documentos.
Si algo va mal
Contáctenos con la referencia del pedido, las bobinas afectadas y fotografías del problema. No deseche el material antes de que lo hayamos visto: conservar una muestra suele ser lo que permite responder a una pregunta de producción.
Escriba a [email protected] o escriba a +86 15876591363 por WhatsApp.
Lo que aún falta en esta página
La empresa no ha facilitado estas condiciones, por lo que esta página deliberadamente no las indica:
- El periodo de garantía y qué cubre
- El plazo de devolución y el estado en que debe estar el material
- Quién paga el flete de devolución y a qué dirección
- Cómo se emite un reembolso o una sustitución y cuánto tarda
- La gestión del material ya impreso o abierto
Hasta que estas condiciones se confirmen por escrito, cualquier acuerdo posventa se pacta caso por caso. Si su compra depende de una de estas condiciones, pregunte antes de pedir y obtenga la respuesta por escrito.
SIGUIENTE PASO
Pregunte antes de comprometerse.
Si las condiciones de entrega, la gestión de importación o la cobertura posventa importan en su compra, plantéelo en la consulta y responderemos para su destino.